Con Kasanova arriva il web assistant

Ideato e realizzato da Kasanova, nasce in Europa il primo servizio di e-commerce online ‘umanizzato’.

Redazione
A cura di “La Redazione”
Pubblicato il 21/05/2019 Aggiornato il 21/05/2019
Con Kasanova arriva il web assistant

Fare acquisti comodamente da casa ormai è normalità per la stragrande maggioranza delle persone, ma la novità è poterlo fare come se si fosse virtualmente all’interno del punto vendita, in compagnia di un commesso reale che può consigliare e soddisfare tutti i desideri di shopping. È il servizio denominato Web Assistant di Kasanova, che unisce il mondo fisico e virtuale, coniugando così l’umanizzazione del servizio con il risparmio di tempo.

La procedura è semplice, basta registrarsi tramite computer sul sito www.kasanova.it e dopo aver effettuato il login, ci si troverà con un balzo virtuale, all’interno di un vero negozio Kasanova dove fare shopping in compagnia di un commesso reale. Il Web Assistant grazie all’utilizzo di speciali smart glasses, dotati di telecamera incorporata a risoluzione HD e di sistema audio integrato, mostrerà nel dettaglio i prodotti all’interno dello store, consigliando e soddisfacendo le diverse esigenze, sino all’inserimento nel carrello dei prodotti e alla relativa spedizione.

Nel caso si realizzassero gli acquisti entro 10 minuti si potrà usufruire di uno sconto del 5%, se invece si sarà così veloci da terminarli in 5 minuti lo sconto sarà addirittura del 10%.

Il servizio Web Assistant è attivo tutta la settimana con i seguenti orari:

  • lunedì, martedì, venerdì e sabato dalle 9.30 alle 19.30,
  • mercoledì e giovedì dalle 10.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 19.30
  • e domenica dalle 10.30 alle 19.30.

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